6.2.2 gam和基于销售的收益管理模型-凯发娱乐

6.2.2 gam和基于 销售的收益 管理模型

在以往的文献中,描述不同替代产品间的需求依赖关系的模型有三种:bam(basic attraction model)、idm(independent demand model)和gam(generalized attraction model)。bam假设所有未被满足的需求都能被替代品(包括不购买)全部挽回;idm假设所有未被满足的需求全部丧失,不能被挽回;gam在建模描述需求的溢出和转移时考虑了弹性,把不购买这一选项的吸引力大小看作是其他关闭产品的一个函数。为了说明三个模型的不同,我们用一个简单的例子来具体说明一下(表6-1)。

表6-1 bam、gam和idm三种模型下转移率的比较

例6.1 假设某市场上有5个可替代的航空产品,分别用1,2,…,5表示,0表示不购买任何产品。vj的值是产品j对消费者的吸引力,wj是影子吸引力(shadow attraction),它指的是市场上其他产品对该产品的替代性,令wj=θvj。θ可以看作是替代强度或市场竞争强度,且本例中θ=0.5。当航空公司仅开放产品{1,3,5}而关闭产品{2,4}时,表6-1详细描述了不同模型下需求的溢出和转移现象。

在表6-1中,对bam来讲,因为所有从产品2和产品4溢出的需求都被其替代品(包括不购买任何产品)挽回,这些对2和4的需求依据各替代品的吸引力比例在各产品间重新分配。对于idm,所有从产品2和产品4溢出的需求都转移到了不购买任何产品,所以所有的溢出需求都损失了。对gam来说,当产品2和产品4不再提供时,假设市场上还有竞争对手提供的产品2′和产品4′,且产品2′和产品4′对应着产品2和产品4,它们对消费者的吸引力分别是w2=θv2=1.5,w4=θv4=1。现在,所有替代品的集合变成了{1,2′,3,4′,5,0},吸引为系数为{3,1.5,2,1,1,1}。当不提供产品2和产品4时,不同模型下购买相应产品的概率如表6-1所列。(https://www.daowen.com)

从这个例子可以看出,bam因为假设所有的溢出需求均能被挽回,所以bam对挽回率的估计过于乐观。另一方面,idm假设所有的溢出需求均不能被挽回,全部丧失,所以idm是对挽回率的一个过于悲观的估计。实际上,idm和bam可以看作是gam的两个极端的情况,分别对应着θ=1和θ=0。显然,gam因为添加了一个弹性参数θ,所以比idm和bam更加符合实际情况。

为了更好地刻画消费者在收益管理系统中的选择行为,我们引入一个基于销售的线性规划模型(sblp)[51]。下面给出模型所用到的一些符号和参数的定义:

s:客户细分类型的集合,下标用s表示。

c:l维的向量,表示的是初始座位容量。

js:客户细分市场s的产品选择集,且有js⊆j。

vsj:产品选择集js中的产品j对客户的吸引力。

vs0:产品选择集js中不购买产品的权重。

θs:表示细分市场s中的竞争程度,θs∈[0,1]。

wsj:产品j∈js的影子吸引力,且wsjsvsj

:对产品选择集js中产品j通过gam修正后的偏好权重,=vsj-wsj,j∈js

:对产品选择集js中不购买产品项通过gam修正后的偏好权重,。

αs:细分市场s占整个市场的比重,有∑s∈sαs=1。

ds:细分市场s的无约束需求,且dssd。

xsj:产品j销售给细分市场s的数量。

在上面定义的基础上,sblp模型可由下式表示:

目标函数(6-14)是实现收益最大化。式(6-15)是限制座位分配的总数。式(6-16)是均衡约束,保证在每一市场中所有产品的销量(包括不销售产品)的总和等于该细分市场的非约束需求。依据式(6-16),当一些产品关闭不再销售时,剩下其他还开放的替代产品(包括不购买产品)的需求会相应改变,同时这些挽回的需求应匹配已关闭产品的需求。式(6-17)是规模约束,确保分配给不同产品的座位数与吸引力的比值满足一定的条件。

接下来,将基于消费者选择行为的sblp模型和efam模型结合起来考虑,这样就能更合理地解决需求的溢出和转移问题。